Moderatoren bannen – Streamer blocken

Moderatoren bannen – Streamer blocken

Moderatoren bannen – Streamer blocken

Leider kommt es im Alltag eines jeden Streamers auch immer wieder zu unangenehmen Situationen im Chat. Ein Zuschauer beleidigt Dich und Deinen Content, wird ausfallend gegenüber den Mods oder schreibt unangemessene Inhalte in Deinen Chat.

Nach Art und Dauer dieser Belästigungen stört dies nicht nur Deine Viewer, sondern kann auch Dich frustrieren oder manchmal angsteinflößend sein.
Zudem verstoßen solche Viewer auch gegen die TOS von Twitch.

Möchtest Du ungebetene Gäste oder einen ausfallend gewordenen Viewer loswerden, gibt es hier einfach und schnell durchzuführende Maßnahmen: Zuerst bannt man den entsprechenden Zuschauer und nach dem Stream kann man diesen ganz in Ruhe zusätzlich noch blockieren.

 

Du hast zwei Möglichkeiten, einen Bann auszuführen:

 

1. Gebe im Chat /ban Name ein und drücke Enter.

2. In der Mod-Ansicht klickst Du einfach auf den Namen des Betreffenden und wählst den Button „Name XY sperren”.

Moderatoren bannen – Streamer blocken 2

Bei beiden Varianten ist der User mit sofortiger Wirkung auf Deinem Channel gesperrt und kann keine Beiträge mehr in Deinem Chat verfassen.

Nach Beendigung Deines Streams kommt dann Schritt Nummer zwei, den nur Du als Streamer durchführen kannst: Das Blockieren des bereits gebannten Zuschauers.

Dies ist ebenfalls schnell erledigt. Du klickst wie bereits oben beschrieben auf den Namen des Viewers und wählst dieses Mal die drei kleinen, senkrechten Punkte neben seinem Namen. Danach klickst Du den Button „Name XY blockieren”.

Das Ganze funktioniert natürlich auch mit CommanderRoot über den Follower Remover.

 

Blockierst Du einen Viewer, hat dies folgende Auswirkungen:

 

  • Er wird aus Deinen Followern und der Freundesliste entfernt und kann Dir keine Flüsternachrichten mehr senden.
  • Er kann Deinen Kanal nicht mehr hosten, abonnieren oder Geschenkabos verteilen.
  • Solltest Du in einem anderen Chat aktiv sein, in dem dieser Viewer ebenfalls schreibt, werden seine Nachrichten für Dich herausgefiltert, so dass Du diese nicht lesen musst.

Sollte der Zuschauer zu sehr über die Stränge schlagen und Inhalte posten, die eindeutig gegen die TOS von Twitch verstoßen, hast Du auch zusätzlich noch die Möglichkeit, ihn entsprechend an Twitch zu reporten bzw. zu melden.

Hast Du noch keine Moderatoren an Deiner Seite, ist es umso wichtiger zu wissen, wie man in solchen Fällen vorgeht.
Generell solltest Du Dir auf längere Sicht überlegen, mindestens eine vertrauenswürdige Person zu suchen, die den Posten eines Moderators auf Deinem Channel einnimmt. Ein Moderator hat unter anderem ein Auge auf den Chat und kann für Dich entsprechend agieren, damit Du in Ruhe streamen kannst.

E-Mail- und Telefonnummernverifizierung

E-Mail- und Telefonnummernverifizierung

Die E-Mail- und Telefonnummernverifizierung auf Twitch

 

Ihr findet diese wichtigen Einstellungen unter:
Creator-Dashboard -> Einstellungen -> Moderation

 

E-Mail-Bestätigung

 

Punkt 1: Wer zum ersten Mal auf meinem Kanal chattet, muss eine verifizierte E-Mail-Adresse haben. Definitiv JA!
Dies kann Dich unter anderem vor Hate-Raidern bewahren (die Wenigsten haben verifizierte Konten, sondern legen nur Fake-Accounts an). Diese Viewer sind dann nicht in der Lage, in Deinen Chat zu schreiben.

Punkt 2: Die Konten von Chattern ohne verifizierte E-Mail-Adresse muss es mindestens so lange geben: xxx
Wir haben diese Option auf 1 Woche festgelegt. Dieser Zeitraum scheint für uns vom Timing her gut geeignet, um einige der Fake-Accounts direkt aussortieren zu können. Der nicht verifizierte Account muss also mindestens 1 Woche alt sein.

Punkt 3: Chatter ohne verifizierte E-Mail-Adresse müssen dem Kanal mindestens schon so lange folgen: xxx
An dieser Stelle ist es schwierig, eine wirkliche Empfehlung auszusprechen. Wir vermuten, dass der Inhaber eines Fake-Accounts sich in den meisten Fällen nicht die Mühe machen wird zu testen, ob er nach einer gewissen Zeit doch im Chat interagieren kann. Sicherheitshalber sollte aber auch hier eine angemessene Zeitspanne eingestellt werden. Wir würden uns hier für einen Zeitraum von 14 Tagen aussprechen.

E-Mail- und Telefonnummernverifizierung 2

Telefonverifizierung

 
Wir haben uns gegen die SMS-Verifizierung entschieden und empfehlen, diesen Punkt deaktiviert zu lassen. Aktuell können wir uns nicht vorstellen, dass viele Viewer ihre Handynummer auf Twitch hinterlegt haben. Wir beobachten diesen Punkt weiter und schicken Dir ggf. weitere Updates!

 

Ausnahmen von der Verifizierung (keine Überprüfung erforderlich).

 
– VIPs – Moderatoren –
Diese 2 Optionen haben wir nicht ausgewählt. Mods und VIPs sollten auf Deinem Kanal aufgrund ihrer Rolle ein gewisses Grundvertrauen von Deiner Seite her genießen und auch ihre Accounts entsprechend verifiziert haben.

– Abonnenten –
Bei Abonnenten kannst Du selbst entscheiden, ob Du eine Ausnahme machst und die Überprüfung deaktivierst oder sie aktivierst. Es besteht durchaus die Möglichkeit, dass gerade bei Sub-Bomben und Giftet-Subs der ein oder andere Viewer dabei ist, den Du nicht unbedingt in Deinem Chat haben möchtest.

Sicherheitscheck – Discord & Social Media

Sicherheitscheck – Discord & Social Media

Sicherheitscheck – Discord & Social Media

Wir möchten Euch in diesem Beitrag einige wertvolle Tipps und Hilfestellungen aufzeigen, die es Euch ermöglichen, Eure privaten Daten rund um Euer Discord Profil und die damit einhergehenden Verlinkungen zu Social Media und Gaming-Plattformen abzusichern.

Wir informieren ebenfalls darüber, wie viele Daten Ihr zum Beispiel über Verknüpfungen in Eurem Discord-Profil preisgebt, wie Ihr Eure Einstellungen entsprechend anpassen könnt, und benennen einige Verknüpfungen zu Plattformen, die Ihr aus Sicherheitsgründen nicht mit Discord verbinden solltet.

Auch über Eure Twitch-Panels und die Verlinkung zu einzelnen Social-Media-Accounts sind private Daten, sollten diese nicht entsprechend aus den Profilen entfernt sein, leicht zu finden.

Worauf ist also genau zu achten?
Wo sind die Schwachstellen und wie können diese beseitigt werden?

Sicherheitscheck - Discord

Fangen wir bei Discord an:

Discord ist für Streamer und Community ein sehr gutes Hilfsmittel, um sich auszutauschen, die Community zu binden, Danke sagen zu können und in Kontakt zu bleiben.
Leider gibt es bei den ganzen Vorteilen auch den ein oder anderen Nachteil.
Über Verknüpfungen zu Steam, Spotify, Twitter und Co. können leider sehr schnell und einfach private Daten über Euch herausgefunden werden.

WICHTIG: Bei allen Verknüpfungen gilt die Regel – nie den Klarnamen verwenden, sondern immer den Streamer-Namen oder einen Nickname verwenden, der keine Rückschlüsse auf Euren richtigen Namen zulässt.

Zunächst möchten wir Euch einen Überblick über die Verknüpfungen verschaffen, die über Discord eingepflegt werden können:

  1. PayPal
  2. Reddit
  3. Steam
  4. TikTok
  5. Twitter
  6. eBay
  7. Crunchyroll
  8. PlayStation Network
  9. Spotify
  10. Xbox
  11. Battle.net
  12. Epic Games
  13. Facebook
  14. GitHub
  15. Instagram
  16. League of Legends
  17. Riot Games
  18. Twitch
  19. YouTube

Ganz klar raten wir Euch dringend von der Discord-Verknüpfung von folgenden Apps ab:
– Paypal
– ebay
– Facebook

Viele von Euch werden Twitch, Spotify, Steam, TikTok, Instagram und YouTube in das Discord Profil eingebunden haben. An sich können alle diese Verknüpfungen natürlich bestehen bleiben, Ihr solltet aber bei ALLEN checken, welche Daten man auf diese Weise über Euch herausfinden kann.

– Bei Spotify verwenden z.B. viele ihren Klarnamen. Darüber hinaus benötigt man nur wenige Klicks, um Eure Follower einsehen zu können. Unter diesen befinden sich wohlmöglich die Klarnamen von Freunden und Familie.
– Über Euren Steam-Account findet man teilweise sehr einfach Euren Klarnamen, Wohnort und die Freundesliste, die weitere private Daten enthalten kann, heraus.
– Und über Twitter, Instagram und Facebook hat man die Möglichkeit, noch viel mehr private Daten wie Wohnort, Familienmitglieder, Arbeitsplatz usw. über Euch herauszufinden.

 

Es folgen ein paar kleine Leitfäden, um Eure Profile sicherzumachen:

Sicherheitscheck - Spotify

Sicherheitscheck – Spotify

Step 1: Anzeigenamen ändern

Nutzt nur Euren Nickname oder Twitch Namen als Anzeigenamen!
Ihr könnt diesen jederzeit ändern:

 

1. Öffnet oben rechts neben Eurem Namen und Profilbild das Dropdown-Menü und wählt „Profil” aus.

2. Klickt im Profil auf Euren Anzeigenamen. Es öffnet sich ein kleines Fenster, in dem Ihr den Namen direkt ändern könnt.

Sicherheitscheck - Spotify 2
Sicherheitscheck - Spotify 3

Step 2: Follower verbergen

1. Öffnet oben rechts neben Eurem Namen und Profilbild das Dropdown-Menü und wählt „Einstellungen” aus.

2. Unter dem Punkt „Social” nehmt den Haken bei „Liste meiner Follower*innen und der Personen, denen ich folge, in meinem öffentlichen Profil anzeigen” heraus.

Sicherheitscheck - Spotify 4
Sicherheitscheck - Spotify 5
Sicherheitscheck - Steam

Sicherheitscheck – Steam

Profilnamen ändern/vorherige Namen löschen

1. Klickt oben rechts auf Steam im Dropdown-Menü neben Eurem Namen auf „Mein Profil anzeigen”.

2. Auf der Profilseite öffnet über den kleinen Pfeil neben Eurem Namen ebenfalls das Menü und wählt „Vorherige Alias löschen”.

3. Danach nutzt Ihr den Button „Profil bearbeiten”, um im Reiter „Allgemein” Euren Profilnamen ändern zu lassen, und bestätigt diese Änderung weiter unten über „Speichern”.

4. Achtet auch darauf, nicht Euren Wohnort im Profil anzugeben. Tragt stattdessen einfach „Deutschland” (oder das Land, in dem ihr wohnt) ein.

Sicherheitscheck - Steam 2
Sicherheitscheck - Steam 3
Sicherheitscheck - Steam 4
Sicherheitscheck - Steam 5
Sicherheitscheck - Steam 6
Sicherheitscheck - YouTube

Sicherheitscheck – YouTube

Prüft Eure „Kanal-Info”: Auf vielen YouTube-Kanälen ist in der Kanal-Info eine E-Mail-Adresse oder auch ein Impressum hinterlegt, die Euren Klarnamen preisgeben können. Für das Impressum besteht die Möglichkeit, eine sichere, ladungsfähige Adresse über einen Impressums-Service wie z. B. Autorenglück.de verwenden. Auch die hinterlegte E-Mail-Adresse sollte Euren Klarnamen nicht enthalten. Legt zu diesem Zweck eine neue Mail mit Eurem Twitch-Namen oder einem Nickname an.

Sicherheitscheck - Twitter

Sicherheitscheck – Twitter

In vielen Twitter-Profilen ist auf der Startseite der Wohnort (Bundesland) hinterlegt. Zu Eurem eigenen Schutz solltet Ihr diese Angabe durch „Deutschland” ersetzen oder ganz herausnehmen. Oft wird auch eine Mailadresse verlinkt. Stellt auch in diesem Fall sicher, dass nicht Euer Klarname in dieser enthalten ist.

Sicherheitscheck - Instagram

Sicherheitscheck – Instagram

Viele Streamer nutzen Instagram, um Ankündigungen für kommende Twitch-Streams zu veröffentlichen.
Wir empfehlen generell, den privaten Instagram-Account von dem, den ihr für Twitch nutzt, zu trennen und diese auch nicht untereinander zu verlinken oder diesen gegenseitig zu folgen. Auch der Wohnort oder Klarname sollten nicht im Profil angegeben werden.
Wichtig ist auch, die Geo-Daten bei Fotos zu entfernen. Über diese ist Euer Standort sehr leicht nachzuvollziehen.

Sicherheitscheck – Weitere Anmerkungen und abschließende Infos:

Diese Liste lässt sich beliebig weiterführen und es gibt sehr viele verschiedene Websites, die Ihr vielleicht schon lange nicht mehr nutzt, auf denen aber private Daten zu finden sind. Prüft daher auch alte Linktrees und schaut in Eure Impressen. Sinnvoll ist es auch, sich selbst zu googeln und zu prüfen, welche Daten über Euch zu finden sind.
Ihr werdet überrascht sein, wie viel mit einer einfachen Suche oder einigen Schlagwörtern zu finden ist.

Wie Ihr seht, gibt es sehr viele Möglichkeiten, private Daten über Online-Profile zu erhalten. Daher raten wir Euch dringend, sämtliche Profile, Apps, Verlinkungen usw. zu prüfen und anzupassen, um bestehende Sicherheitslücken schließen zu können.

Grundsätzlich empfehlen wir jedem Content Creator, niemals private Daten und Informationen auf egal welcher Plattform zu teilen oder verfügbar zu machen. Das Privat- und Streamerleben sollte IMMER ganz klar voneinander getrennt werden, um von Anfang an Übergriffe ins Privatleben zu vermeiden. In diesem Fall gilt eindeutig: Weniger ist mehr!

Falls Ihr unsicher seid, welche Daten von Euch öffentlich einsehbar sind, Ihr nicht wisst, wie die verschiedenen Einstellungen angepasst werden sollen, oder Ihr habt generelle Fragen zur Sicherheit, dann meldet Euch gerne bei uns und zieht auf unserem Discord ein Ticket.
Wir werden uns schnellstmöglich bei Euch melden.

Für den Fall, dass wir in unserer Auflistung etwas vergessen haben oder ihr noch weitere Tipps oder Anmerkungen haben solltet, dann meldet euch gerne bei uns.

WordPress Cookie Plugin von Real Cookie Banner